Consentimiento informado:

Encuentra aquí los formularios o documentos que necesites según las indicaciones de intervención realizadas por nuestros profesionales:

Seguridad del paciente

En Intersalud, nuestra prioridad es brindar una atención de salud segura, oportuna y centrada en las personas. Nos comprometemos con altos estándares de calidad, respaldados por profesionales calificados, infraestructura adecuada y procesos clínicos basados en evidencia.

Nuestra misión es satisfacer las necesidades clínicas de nuestros pacientes con excelencia técnica, ética y humana.
Nuestra visión es ser reconocidos por ofrecer el mejor servicio ambulatorio en la VI y VII región, resolviendo necesidades en el día y con atención personalizada.

Principios que guían nuestra atención:

• Atención eficiente y acogedora, con foco en el bienestar del paciente y su familia.
• Respeto por la dignidad de las personas en cada interacción.
• Cumplimiento de la legislación vigente, especialmente los Derechos y Deberes del Paciente según Ley N° 20.584.
• Promoción de un equipo humano competente, comprometido y en constante desarrollo.
• Evaluación continua de nuestros procesos clínicos, comunicacionales y de seguridad.

Áreas clave de nuestra política:

• Capacitación continua para todo el equipo de salud.
• Participación activa de los funcionarios en la mejora de la calidad.
• Comunicación abierta y respetuosa con nuestros usuarios.
• Accesibilidad garantizada, con atención oportuna según los recursos disponibles.
• Seguridad clínica y tecnológica, con protocolos actualizados y mantención preventiva.

Gestión de opinión

¿Tuviste algún contratiempo con nuestros profesionales o servicios?

Contáctate con nosotros para obtener la ayuda y atención que necesitas

Centro Médico Intersalud, en conformidad a la Ley No 20.584 que regula los Derechos y Deberes de las personas con relación a las atenciones de salud, informa que toda persona tiene derecho a consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.

El reclamo se responderá en un plazo de 15 días hábiles, según lo establecido por la Ley No 20.584, contados desde el día hábil siguiente del ingreso del mismo.

La carta de respuesta se enviará mediante correo electrónico o por correo certificado